Le Portail Client BlueSecure est votre espace dédié pour le suivi et la gestion de vos demandes de support.
Lien d’accès au portail
Accédez au portail via le lien suivant :
Accéder au Portail Client BlueSecure
Fonctionnalités du portail
Le portail vous permet de :
- Suivre en temps réel l’ensemble de vos demandes de support (tickets)
- Consulter le statut d’avancement de chaque demande
- Échanger directement avec notre équipe technique
- Accéder à l’historique de vos échanges
Nous vous conseillons d’ajouter ce lien à vos favoris pour un accès facilité.
Première connexion : création de votre compte
Lors de votre première visite, vous devez créer un compte utilisateur. Pour cela, utilisez le lien suivant :
Créer mon compte BlueSecure Support
Vous devrez renseigner votre adresse email professionnelle et définir un mot de passe.
Connexions suivantes
Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder au portail par l’une des deux options suivantes :
- Connexion avec votre adresse email et le mot de passe choisi lors de l’inscription.
- Connexion via un lien instantané sécurisé envoyé par email, sans saisie de mot de passe.
Lien direct pour vos futures connexions :
https://bluesecure-145793247.hs-sites-eu1.com/tickets-view
Besoin d’assistance ?
En cas de difficulté pour vous inscrire ou accéder au portail, vous pouvez contacter notre équipe support par mail à l’adresse suivante :
[email protected]