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Créer une campagne de Learning

  • Créer une campagne de sensibilisation Learning
  • Suivre l’avancement d’une campagne Learning
  • Modifier le parcours des formations dans une campagne Learning
  • Obtenir un badge ou une attestation de réussite
  • Inscription des utilisateurs aux formations après le lancement d’une campagne
  • Envoi et personnalisation des relances
  • Désactiver l’envoi automatique de relance pour une campagne Learning
  • Envoyer un e-mail d’invitation à un utilisateur
  • Envoyer un rappel de cours à un utilisateur individuel
  • Envoyer un rappel de cours à un groupe d’utilisateurs
  • Personnaliser l’adresse expéditrice des invitations
  • Dupliquer une campagne de Learning
  • Comprendre les statistiques d’une campagne de Learning
  • Suivre les statistiques de learning

Créer une campagne de sensibilisation Learning

Bluesecure vous permet de lancer des campagnes de formation personnalisées pour sensibiliser vos utilisateurs à la cybersécurité.

Étape 1 : Accéder à la création de campagne

  1. Naviguez vers l’onglet « Learning », puis « Campagnes ».
  2. Cliquez sur le bouton « Créer une campagne ».

Étape 2 : Configurer votre campagne

  1. Donnez un nom à votre campagne dans le formulaire de création.
  2. Ajoutez une ou plusieurs formations :
    • Cliquez sur « Ajouter des formations ».
    • Sélectionnez les contenus souhaités dans le catalogue (filtrables par langue et catégorie).
    • Cliquez sur « Confirmer » une fois la sélection terminée.
  3. Si vous souhaitez que les utilisateurs suivent les formations dans un ordre précis, cochez la case : « Ouvrir les formations dans un ordre spécifique »

Étape 3 : Choisir les destinataires

Sélectionnez vos groupes d’utilisateurs cible qui recevront la campagne Learning.

Étape 4 : Définir les rappels

4.1 Si vous le souhaitez, activez les rappels automatiques pour relancer les utilisateurs n’ayant pas terminé leurs formations.

4.2 Vous pouvez également personnaliser le message de rappel :

  • Modifier le contenu.
  • Utiliser des balises dynamiques pour un message plus ciblé et engageant.

Étape 5 : Planifier l’envoi des e-mails

5.1 Si vous le souhaitez, activez l’envoi d’invitations par e-mail en cochant la case « Envoyer une invitation ».

5.2 Vous pouvez personnaliser le contenu de l’e-mail afin de l’adapter au ton et au contexte de votre organisation.

5.3 Il est également possible d’insérer des balises dynamiques (nom, prénom, etc.) pour un message plus personnalisé et engageant.

5.4 Définissez une date de lancement pour la campagne, ainsi qu’une date de fin (optionnelle).

Étape 6 : Lancer votre campagne

Une fois la configuration terminée, cliquez sur « Confirmer et préparer au lancement ».

🎉 Félicitations ! Votre campagne de Learning est prête à être déployée auprès de vos utilisateurs !

 

 

 

Suivre l’avancement d’une campagne Learning

Vous pouvez effectuer un suivi très avancé et précis de vos campagnes Learning, grâce aux fonctionnalités proposées par la plateforme Bluesecure.

Vous pouvez visualiser les données globales ou filtrer les résultats par groupe, par campagne ou par utilisateur. Des options de tri par période complètent ces fonctionnalités, pour vous offrir une vision claire et personnalisée de la progression des utilisateurs.

Étape 1 : Connexion à votre compte

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Learning », puis cliquez sur « Tableau de bord ».

Étape 2 : Vue d’ensemble des campagnes

Une fois dans le tableau de bord, vous accédez à un espace dédié au suivi de l’activité Learning de vos utilisateurs.

Informations disponibles dans le tableau de bord :

  • Progression globale des campagnes
  • Utilisateurs actifs récemment
  • Nombre total d’utilisateurs
  • Groupes d’utilisateurs
  • Liste de toutes les campagnes Learning
  • Formations sélectionnées par l’organisation
  • Utilisateurs les plus actifs
  • Évolution des utilisateurs (formations démarrées / terminées)
  • Historique des événements (dernières actions réalisées)

2.1 En cliquant sur “Filtrer par” (en haut à droite), vous pouvez filtrer par groupe ou par campagne.

2.2 En cliquant sur l’icône de calendrier (en haut à droite), vous pouvez filtrer par période de temps.

Étape 3 : Suivre l’avancement par utilisateur

  1. Depuis le tableau de bord, repérez la section “Utilisateurs les plus actifs”.
  2. Dans la barre de recherche, saisissez le nom de la personne concernée.
  3. Cliquez sur les trois petits points à droite de sa ligne.
  4. Dans le menu déroulant, sélectionnez “Profil”.

5. Vous accédez à la fiche utilisateur, où vous pourrez consulter en détail son avancement dans les campagnes Learning.

 

 

 

Modifier le parcours des formations dans une campagne Learning

Lors de la création d’une campagne Learning, vous pouvez définir un parcours spécifique pour les formations, c’est-à-dire l’ordre dans lequel les utilisateurs devront les suivre.

Vous pouvez modifier l’ordre des formations dans certains cas :

✅ Vous pouvez modifier le parcours si :

  • La campagne est enregistrée en tant que brouillon.
  • La campagne a été lancée et est toujours active.

❌ Vous ne pouvez pas modifier le parcours si :

  • La campagne a été lancée et est terminée.

Comment modifier le parcours des formations ?

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Learning », puis cliquez sur « Campagnes ».
  3. Repérez la campagne concernée.

Deux cas possibles :

3.1 Si la campagne est en cours, cliquez sur les trois petits points à droite de la ligne, puis sélectionnez « Modifier ». Vous pourrez alors réorganiser l’ordre des formations.

3.2 Si la campagne concernée est en cours, cliquez sur le petit crayon à droite, puis modifiez l’ordre des formations selon vos besoins.

 

 

 

Obtenir un badge ou une attestation de réussite

Conditions d’obtention (utilisateur)

Pour obtenir une attestation de réussite ou un badge sur la plateforme Bluesecure, vous devez remplir la condition suivante :

Avoir obtenu un score minimum de 80 % de bonnes réponses à l’ensemble des évaluations de la formation.

Une fois cette condition remplie, le certificat devient automatiquement disponible dans votre espace personnel.

Comment télécharger ou partager votre certificat (utilisateur) ?

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Learning », puis cliquez sur « Mon espace ».
  3. Vous y trouverez toutes les formations que vous avez terminées.
    • Cliquez sur le bouton “Certificat” pour le télécharger au format PDF.
    • Cliquez sur le bouton “LinkedIn” pour partager votre badge directement sur votre profil LinkedIn.

Comment télécharger un certificat de campagne (administrateur) ?

En tant qu’administrateur de l’organisation, vous pouvez générer un certificat global pour une campagne Learning, qu’elle soit en cours ou terminée.

Étapes à suivre :

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Learning », puis cliquez sur « Campagnes ».
  3. Repérez la campagne concernée, puis cliquez sur les trois petits points à droite de sa ligne.
  4. Sélectionnez « Certificat » dans le menu déroulant.

Le certificat téléchargé contiendra les informations suivantes :

  • Le nom et la date exacte de la campagne
  • Le nombre d’utilisateurs ayant participé
  • Le nombre de formations suivies par les utilisateurs
  • Le pourcentage de complétion pour chaque formation (utilisateurs ayant terminé)

 

 

 

Inscription des utilisateurs aux formations après le lancement d’une campagne

Il est tout à fait possible d’ajouter de nouveaux utilisateurs à une campagne Learning déjà lancée, par exemple dans le cas de nouveaux arrivants dans l’organisation.

Important : Pour pouvoir inscrire de nouveaux utilisateurs après le lancement, il est essentiel de ne pas fixer de date de fin lors de la création de la campagne.

Étapes à suivre :

  1. Accédez à l’onglet « Organisation », puis cliquez sur « Groupes ».
  2. Recherchez le groupe concerné (celui qui a été ajouté à votre campagne), puis cliquez sur le petit crayon à droite pour le modifier.

3. Cliquez sur le bouton “Ajouter des utilisateurs” afin d’ajouter ou importer directement les nouveaux utilisateurs dans ce groupe. N’oubliez pas de cliquer sur “Confirmer” pour valider l’ajout.

4. Les utilisateurs ajoutés recevront automatiquement une invitation pour rejoindre la campagne Learning en cours.

 

 

Envoi et personnalisation des relances

La plateforme Bluesecure vous permet d’envoyer des invitations personnalisées ou des e-mails de relance à vos utilisateurs, en dehors du cadre des campagnes Learning.

Les e-mails sont 100 % personnalisables, tant au niveau du contenu que de la cible. Vous pouvez, par exemple, envoyer une relance à des groupes spécifiques ou adresser un message individualisé à chaque utilisateur.

Étapes à suivre :

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Organisation », puis cliquez sur « Communications ».
  3. Renseignez l’objet de l’e-mail (ex. : “Relance sur votre parcours cybersécurité”).
  4. Rédigez le corps du message selon le contenu souhaité.

5. Cliquez sur l’option “Personnalisez le contenu des e-mails pour chaque utilisateur” pour rendre le message plus engageant et insérer des balises dynamiques (nom, prénom, etc.).

6. Dans l’onglet « Envoyer ce message à », sélectionnez les groupes, utilisateurs ou campagnes d’apprentissage auxquels vous souhaitez adresser l’e-mail.

7. Cliquez sur “Envoyez-moi un e-mail de test” pour vérifier le rendu et la délivrabilité.

8. Définissez enfin la date et l’heure d’envoi du message.

9. Et envoyez votre invitation ou relance en cliquant sur “Envoyer maintenant”

 

 

 

Désactiver l’envoi automatique de relance pour une campagne Learning

Il existe deux situations possibles concernant la désactivation de l’envoi automatique de relance dans Bluesecure :

1. Lors de la création de la campagne

Il vous suffit de ne pas cocher la case « Rappel par e-mail automatique » pour ne pas activer cette fonctionnalité.

2. Une fois la campagne lancée mais encore active

Vous pouvez revenir sur la campagne et désactiver l’envoi automatique de relance en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Learning », puis cliquez sur « Campagnes ».
  3. Recherchez la campagne concernée dans la barre de recherche, puis cliquez sur l’icône crayon à droite pour modifier la campagne.
  4. Faites défiler la page jusqu’à trouver la case « Rappel par e-mail automatique » et décochez-la si elle était cochée auparavant.
  5. Enregistrez les modifications.

 

 

Envoyer un e-mail d’invitation à un utilisateur

Voici les étapes pour envoyer un e-mail d’invitation à un utilisateur depuis votre espace Bluesecure :

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Organisation », puis cliquez sur « Utilisateurs ».
  3. Dans la barre de recherche située en haut à gauche, recherchez l’utilisateur par nom, adresse e-mail, ou filtrez par rôle ou langue.
  4. Cochez la case correspondant à l’utilisateur que vous souhaitez inviter.
  5. Cliquez sur les trois points situés à droite de la ligne utilisateur, puis sélectionnez « Envoyer un e-mail d’invitation ».

L’utilisateur recevra alors un e-mail lui permettant d’accéder à la plateforme.

 

 

 

Envoyer un rappel de cours à un utilisateur individuel

Voici les étapes à suivre pour envoyer un rappel concernant une campagne Learning à un groupe d’utilisateurs depuis votre espace Bluesecure :

  1. Connectez-vous à votre compte Bluescure.
  2. Accédez à l’onglet « Organisation », puis cliquez sur « Communications ».
  3. Dans le champ Objet, indiquez le sujet de l’e-mail.
  4. Rédigez le corps du message selon le contenu souhaité.
  5. Cliquez sur « Personnalisez le contenu des e-mails pour chaque utilisateur » pour insérer des balises dynamiques (nom, prénom, etc.) et rendre le message plus engageant.
  6. Dans l’onglet « Envoyer ce message à », sélectionnez « Utilisateurs ».
  1. Sélectionnez un objet, c’est-à-dire le nom de la formation à commencer ou à terminer.
  2. Choisissez un ou plusieurs états d’avancement pour cibler les utilisateurs selon leur progression. Trois options sont disponibles :
    • En cours
    • Non commencé
    • Non terminé
  3. Cliquez sur « Envoyez-moi un e-mail de test » pour vérifier l’apparence et la délivrabilité du message.
  4. Définissez la date et l’heure d’envoi.
  5. Cliquez sur « Envoyer maintenant » pour expédier la relance au groupe sélectionné.

 

 

 

Envoyer un rappel de cours à un groupe d’utilisateurs

Voici les étapes à suivre pour envoyer un rappel concernant une campagne Learning à un groupe d’utilisateurs depuis votre espace Bluesecure :

  1. Connectez-vous à votre compte Bluescure.
  2. Accédez à l’onglet « Organisation », puis cliquez sur « Communications ».
  3. Dans le champ Objet, indiquez le sujet de l’e-mail.
  4. Rédigez le corps du message selon le contenu souhaité.
  5. Cliquez sur « Personnalisez le contenu des e-mails pour chaque utilisateur » pour insérer des balises dynamiques (nom, prénom, etc.) et rendre le message plus engageant.
  6. Dans l’onglet « Envoyer ce message à », sélectionnez « Groupes ».

7. Sélectionnez un objet, c’est-à-dire le nom de la formation à commencer ou à terminer.

8. Choisissez un ou plusieurs états d’avancement pour cibler les utilisateurs selon leur progression. Trois options sont disponibles :

  • En cours
  • Non commencé
  • Non terminé

9. Cliquez sur « Envoyez-moi un e-mail de test » pour vérifier l’apparence et la délivrabilité du message.

10. Définissez la date et l’heure d’envoi.

11. Cliquez sur « Envoyer maintenant » pour expédier la relance au groupe sélectionné.

 

 

Personnaliser l’adresse expéditrice des invitations

Pour mieux refléter votre identité et renforcer la confiance auprès de vos utilisateurs, il est possible de personnaliser l’adresse expéditrice des invitations.

Cette option est disponible sur demande de devis. N’hésitez pas à contacter votre Customer Success Manager référent, qui se fera un plaisir de vous accompagner pour mettre en place cette personnalisation selon vos besoins.

Dupliquer une campagne Learning

La duplication d’une campagne Learning vous permet de gagner du temps en créant rapidement une nouvelle campagne à partir d’une campagne existante. Cela est particulièrement utile dans plusieurs situations, par exemple lors de tests avant le lancement officiel d’une campagne, ou pour réutiliser une campagne précédente avec des ajustements mineurs.

Étapes pour dupliquer une campagne :

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Learning », puis cliquez sur « Campagnes ».
  3. Recherchez la campagne concernée dans la barre de recherche.
  4. Cliquez sur les trois petits points situés à droite de la campagne, puis sélectionnez « Dupliquer». La campagne sera copiée et vous pourrez ensuite modifier cette nouvelle version selon vos besoins.

 

 

 

Comprendre les statistiques d’une campagne Learning

Introduction

Analyser les statistiques d’une campagne Learning vous permet de suivre l’engagement des utilisateurs, d’identifier les points de blocage et d’optimiser vos futures actions de sensibilisation. Bluesecure met à votre disposition des indicateurs clés pour évaluer la performance de chaque campagne.

Principaux indicateurs disponibles :

Progression Learning (Terminé, en cours, non commencé)

Utilisateurs les plus actifs (score global, progression Learning, score Learning, neveau de risque, taux de phishing)

Nombre d’utilisateurs

Nombre de formations

Groupes

Campagnes

Évolution (sur le temps, divisé par démarré et terminé)

Événements

1. Progression Learning

Affiche la répartition des utilisateurs selon leur niveau d’avancement dans les parcours de formation :

  • Terminé, En cours, Non commencé.

Permet de suivre l’état d’avancement de la campagne et d’identifier rapidement les utilisateurs à relancer. Le taux d’achèvement global donne une vue synthétique de l’engagement collectif vis-à-vis du parcours de sensibilisation.

2. Utilisateurs actifs récemment

Affiche les utilisateurs ayant été actifs sur la plateforme au cours des 92 derniers jours.

Il permet de mesurer l’engagement récent des utilisateurs et d’identifier ceux qui se connectent régulièrement à leur formation. Cela facilite la détection des utilisateurs inactifs pour mieux cibler les relances.

3. Utilisateurs

Nombre total d’utilisateurs correspondant aux filtres appliqués (ex. : groupe, campagnes et/ou période).

Permet d’avoir une vue précise du nombre d’utilisateurs ciblés par la campagne ou le filtre sélectionné, facilitant ainsi le suivi et la segmentation.

4. Formations

Nombre total de cours correspondant aux filtres appliqués (ex. : groupe, campagnes et/ou période).

Permet de connaître précisément le nombre de parcours ou modules concernés par la campagne, facilitant ainsi le suivi et l’analyse des contenus proposés.

5. Formations

Nombre total de formations correspondant aux filtres appliqués (ex. : groupe, campagne et/ou période).

Cela permet de mesurer l’étendue du contenu de formation déployé dans une campagne donnée.

6. Campagnes

Permet de comparer plusieurs campagnes actives ou passées.

Cela facilite le suivi des performances dans le temps et l’optimisation des futures campagnes.

7. Utilisateurs les plus actifs

Classement selon différents critères :

  • Score global
  • Progression Learning
  • Niveau de risque
  • Taux de clic dans les tests de phishing

Cela permet de valoriser les ambassadeurs internes et de détecter les profils à risque.

8. Évolution dans le temps

Courbes de progression :

Vous allez trouver le nombre de campagnes démarrées / terminées dans une période donnée.

Cela va vous aider à mesurer l’impact de vos actions dans la durée et à repérer les pics ou ralentissements.

9. Événements

Historique des actions importantes : connexions, complétions, envois d’e-mails, clics, etc.

Cela permet d’analyser précisément le comportement utilisateur et l’efficacité des relances.

 

 

 

 

Suivre les statistiques de Learning

Accès aux statistiques

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Learning », puis cliquez sur « Tableau de bord ».
  3. Dans le champ « Filtrer par », sélectionnez les groupes et/ou campagnes souhaités.
  4. À droite du filtre, utilisez le calendrier pour choisir la période souhaitée.

 

 

Suivre l’avancement des utilisateurs en interprétant leurs indicateurs clés

Comprendre les chiffres affichés dans le tableau de bord est essentiel pour analyser efficacement vos campagnes Learning et adapter vos actions de sensibilisation.

Voici les principaux indicateurs à connaître et comment les interpréter.

2.1. Taux de complétion

Le taux de complétion fait référence au pourcentage d’utilisateurs ayant terminé la formation ou le parcours Learning.

  • Interprétation :
    • Un taux élevé montre un bon engagement et une campagne bien suivie.
    • Un taux faible peut indiquer, par exemple, un manque d’intérêt, des contenus trop longs ou complexes, ou des problèmes d’accès.
  • Actions recommandées :
    • Relancer les utilisateurs en retard.
    • Réviser le contenu ou la durée des modules.
    • Vérifier les éventuels problèmes techniques.

2.2. Utilisateurs actifs récemment

C’est le nombre d’utilisateurs connectés sur la plateforme au cours des 92 derniers jours.

  • Interprétation :
    • Permet de mesurer l’engagement récent.
    • Une baisse significative peut, par exemple, signaler une perte d’intérêt ou des difficultés d’accès.
  • Actions recommandées :
    • Identifier et cibler les utilisateurs inactifs pour des relances personnalisées.
    • Communiquer sur les avantages ou nouveautés des formations.
    • Ajuster les campagnes à venir (durée, contenus, groupes, etc.).

2.3. Progression des modules (Terminé / En cours / Non commencé)

La progression des modules fait référence à la répartition des utilisateurs selon leur avancement dans les parcours.

  • Interprétation :
    • Un grand nombre de “Non commencés” indique que les utilisateurs n’ont pas débuté leur formation, ce qui est un point d’alerte.
    • Beaucoup d’“En cours” avec peu de “Terminés” peut signifier que les utilisateurs rencontrent des obstacles.
  • Actions recommandées :
    • Envoyer des rappels pour inciter au démarrage.
    • Analyser les retours utilisateurs pour détecter les blocages.

2.4. Évolution dans le temps

Il est particulièrement intéressant d’analyser des données d’engagement (démarrages, terminés) sur une période donnée.

  • Interprétation :
    • Permet d’identifier des tendances : pics d’activité après relance, stagnations, ou ralentissements.
    • Utile pour mesurer l’impact des actions menées.
  • Actions recommandées :
    • Planifier des campagnes de relance en fonction des tendances observées.
    • Ajuster le calendrier des formations pour éviter les périodes creuses.

Exemples concrets d’interprétation

Cas 1 :

Taux de complétion à 40% et beaucoup d’utilisateurs “Non commencés”

→ Planifier une campagne de relance ciblée sur les utilisateurs n’ayant pas débuté la formation.

Cas 2 :

Scores moyens faibles sur un module spécifique

→ Réviser ce module, ajouter des supports ou organiser une session de Q&R.

Cas 3 :

Pic d’activité juste après un e-mail de relance

→ Confirmer l’efficacité des relances et prévoir des rappels réguliers.

Recommandations générales

  • Ne pas se focaliser uniquement sur un indicateur, mais croiser les données pour une analyse complète.
  • Tenir compte du contexte (période de l’année, événements internes, charge de travail).
  • Croisez les statistiques Learning avec celles du phishing (si disponibles) pour une vision plus globale du niveau de risque.
  • Communiquer régulièrement aux équipes pour maintenir l’engagement.
  • Utilisez les scores Learning pour détecter les profils à renforcer ou à valoriser.

 

Tableau de bord Bluesecure ou Dashboard Bluesecure

Bluesecure propose 3 tableaux de bord pour suivre l’activité sur votre espace :

1. Tableau de bord général

Accessible depuis le menu de gauche en cliquant sur « Tableau de bord », puis en faisant défiler jusqu’à la section « Apprentissage ».

Il vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur :

  • Le score global de votre organisation
  • La progression Learning moyenne
  • Le score moyen aux formations
  • Le niveau de risque global
  • Le taux de clic dans les campagnes de phishing

📌 Ce tableau regroupe les données issues de toutes vos campagnes.

2. Le tableau de bord spécifique au Learning

Accessible depuis le menu « Learning », puis « Tableau de bord ».

Il vous permet d’analyser en détail vos campagnes Learning :

  • Une vue synthétique des indicateurs clés, filtrable par période, groupe et campagne
  • Des graphiques d’évolution dans le temps (formations commencées / terminées)
  • Un historique d’événements : connexions, clics, envois d’e-mails, complétions, etc.

3. Tableau de bord spécifique à votre campagne

Accessible depuis le menu « Learning », puis « Campagnes ». Il vous permet d’analyser en détail les statistiques propres à la campagne sélectionée:

  • Progression par utilisateurs
  • Listes des évènements
  • Option de campagne
  • Export Excel ou pdf

 

 

Export des données

Vous pouvez exporter les statistiques Learning à tout moment, pour effectuer vos reportings ou suivre plus finement la progression des utilisateurs.

Étapes à suivre :

  1. Connectez-vous à votre espace Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Learning », puis cliquez sur « Tableau de bord ».
  3. Filtrez les données selon vos besoins (par groupe, campagne, période ou date) à l’aide des filtres situés en haut à droite.
  4. Une fois le tri effectué, cliquez sur le petit icône de téléchargement (📥) situé en haut à droite de chaque section :
    • Groupes
    • Campagnes
    • Formations
    • Événements
  5. Le fichier sera téléchargé au format CSV, prêt à être ouvert dans Excel, Google Sheets ou tout autre outil de traitement de données.

 

Attestation de réussite

Vous pouvez télécharger l’attestation de réussite d’un utilisateur directement depuis son profil.

Étapes à suivre :

  1. Connectez-vous à votre espace Bluesecure.
  2. Accédez à l’onglet « Organisation », puis cliquez sur « Utilisateurs ».
  3. Dans la barre de recherche, entrez le nom ou l’adresse e-mail de l’utilisateur concerné.
  4. Cliquez sur les trois petits points situés à droite de la ligne de l’utilisateur.
  5. Sélectionnez « Profil », puis faites défiler jusqu’à l’onglet « Formations ».

6. Repérez la formation souhaitée et cliquez sur « Certificat » pour télécharger l’attestation de réussite.

 

📌 À noter :

  • Elle est disponible au format PDF, avec nom, date, titre de la formation et le score global.
  • L’utilisateur peut également télécharger son attestation de réussite au format PDF à la fin de sa formation.

 

 

 

 

 

FAQ – Campagnes Learning

Peut-on ajouter un utilisateur une fois la campagne lancée ?

Oui, vous pouvez ajouter des utilisateurs même après le lancement de la campagne.

Voir la procédure ici : Inscription des utilisateurs aux formations après lancement d’une campagne

Peut-on personnaliser une campagne ?

Oui, Bluesecure vous permet de personnaliser vos campagnes Learning selon vos besoins :

  • Créer un parcours sur mesure en sélectionnant les modules de formation adaptés à vos objectifs.
  • Adapter les messages envoyés aux utilisateurs (invitations, rappels, messages de fin de formation).

👉 Pour des besoins spécifiques, vous pouvez également faire une demande de devis personnalisé auprès de votre gestionnaire de compte ou envoyer une demande à [email protected].