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Configurer un email de signalement dans Gmail

1. Pourquoi devrais-je configurer un email de signalement dans Gmail pour mon organisation ?

Configurer un email de signalement dédié permet de centraliser la gestion des emails suspects signalés par vos utilisateurs. Cela améliore la sécurité en permettant à votre équipe de sécurité de réagir rapidement aux menaces potentielles et de surveiller les tendances en matière de sécurité dans votre organisation.

2. Comment créer une adresse email dédiée au signalement dans Google Workspace ?

Voici les étapes pour créer et configurer une adresse email de signalement :

  • Créer une boîte aux lettres dédiée :
  1. Connectez-vous à la Console d’administration Google.
  2. Allez dans « Utilisateurs » et créez un nouvel utilisateur avec l’adresse email, par exemple [email protected].
  3. Configurez les permissions pour que votre équipe de sécurité puisse accéder à cette boîte aux lettres.
  • Communication avec les utilisateurs :
    Informez les utilisateurs qu’ils doivent transférer tout email suspect à [email protected]. Vous pouvez fournir des instructions détaillées pour faciliter ce processus.

3. Comment automatiser l’envoi des emails signalés vers cette adresse ?

Vous pouvez automatiser le processus en utilisant des filtres Gmail ou des règles de routage via la Console d’administration :

  • Configurer un filtre Gmail :
  1. Accédez aux paramètres Gmail de l’utilisateur.
  2. Créez un filtre qui redirige les emails répondant au critère : De : [email protected].
  3. Définissez une action de transfère vers [email protected]
  • Créer des règles de routage dans la console d’administration :
  1. Dans la console d’administration, allez dans Apps > Google Workspace > Gmail > Conformité et Détection des Contenus.
  2. Cliquez sur Créer une règle.
  3. Donnez un nom à la règle, par exemple « Filtrage des e-mails vers signalementemail ».
  4. Configurer les critères de la règle : Email concernés : « entrants » ou « Interne reception ». Destinataire est : [email protected]
  5. Ajoutez une règle pour rediriger automatiquement les emails signalés vers l’adresse de signalement Bluesecure [email protected].
  6. Testez la règle sur un petit groupe d’utilisateurs pour vérifier son fonctionnement.

 

4. Comment puis-je surveiller et gérer efficacement les emails signalés depuis l’interface Bluesecure ?

Pour optimiser ce processus, activez le transfert automatique des emails reçus à cette adresse vers [email protected].

Cela permet à l’interface Bluesecure de centraliser et d’automatiser la gestion des signalements, offrant ainsi une vue d’ensemble des incidents et facilitant la prise de décision rapide par votre équipe de sécurité.

Avec cette configuration, tous les emails signalés seront instantanément transférés à Bluesecure, où ils pourront être analysés en temps réel, renforçant ainsi la sécurité de votre organisation.